개인정보 처리방침 (우리집 과학실 - Home Science Lab)

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'곰스타일'(이하 '회사')는 고객의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침을 통해 고객의 개인정보가 어떻게 이용되고 보호되는지 안내드립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

A. 개인정보 수집 시 사전 고지

회사는 개인정보를 수집하는 경우, 관련 법령에 따라 가입신청서 또는 이용약관 등을 통해 사전 고지합니다.

B. 수집하는 개인정보 항목

1. 서비스 이용 시 수집 정보: 성별, 연계정보(CI), 전화번호, 생년월일, 구글 계정 고유번호, 서비스 이용 내역, 스마트폰 정보, 통계 데이터, 서비스 설정 정보, 접속 로그.
2. 유료 서비스 이용 시 수집 정보: 이메일, 구매내역(구매일, 주문번호, 주문 내역), 본인이 아닌 타인에 의한 결제 사실 확인을 위한 실명 및 가족관계 증명.

C. 개인정보 수집 방법

• 서비스 내 입력, 회원가입, 경품 행사 응모, 배송 요청, 생성정보 수집 툴 활용.

D. 민감정보 수집 금지

회사는 사상, 신념, 과거 병력 등 이용자의 권리를 침해할 수 있는 정보를 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

A. 서비스 제공 및 요금 정산

• 콘텐츠 제공, 유료 서비스 이용에 대한 과금, 본인인증.

B. 이용자 관리

• 개인식별, 부정 이용 방지, 중복 가입 확인, 가입 의사 확인, 분쟁 조정, 불만 처리.

C. 마케팅 및 광고 활용

• 맞춤 서비스 제공, 통계 분석, 광고 게재, 서비스 개선.

3. 개인정보 이용, 제공 및 위탁

A. 개인정보 제공 범위

회사는 고객 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 특별한 규정이 있는 경우 예외로 합니다.

B. 개인정보 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁 업체 정보는 별도 공지합니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 이용자가 서비스를 이용하는 동안 개인정보를 보유합니다. 회원 탈퇴 시, 개인정보는 지체 없이 삭제됩니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존할 수 있습니다.

• 계약 및 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
• 본인 확인 기록: 6개월 (정보통신망법)
• 서비스 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

개인정보는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기됩니다.

• 서면 기재 정보: 분쇄 또는 소각
• 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

• 이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 제한을 요청할 수 있습니다.
• 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위해 권리를 행사할 수 있습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키) 운영 및 거부 방법

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8. 개인정보 보호 대책

회사는 해킹 및 바이러스로부터 개인정보를 보호하기 위해 최신 보안 기술을 적용하고 있으며, 침입 차단 시스템을 운영하고 있습니다.

9. 개인정보 관리책임자 및 민원서비스

A. 개인정보 보호 책임자

• 이름: 허구슬
• 연락처: 010-7930-7586
• 이메일: gomstyle3339@gmail.com

B. 기타 기관 문의

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, ☎ 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr, ☎ 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr, ☎ 182)
• 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr, ☎ 1833-6972)